owebe.sk

Jan Tichý - User-centric analytics


ShopCamp je první Barcamp konference zaměřená na e-commerce. Akci pořádají dvě jedničky mezi tvůrci e-shopů - ShopSys a Shoptet.

O přednášce:
Analytické nástroje, které na svém webu běžně používáte, ve skutečnosti vůbec nesledují uživatele, ale prohlížeče. Když si někdo koupí nový počítač nebo promaže cookies nebo používá ještě tablet či mobil, tváří se vždy jako další a úplně nový návštěvník, o kterém vůbec nic nevíme a kterého neumíme spojit s jeho předchozími návštěvami. Co kdybychom ale uměli sledovat uživatele? Napříč všemi jejich zařízeními, napříč všemi svými weby, ale pak dál i na prodejně nebo telefonní lince? Těch nových možností a příležitostí! A co teprve pokud by to šlo i ve vašem e-shopu a jeho Google Analytics, CRM, remarketingu či mailingu?